package com.triones.api.entity;

import com.baomidou.mybatisplus.annotation.TableId;
import com.baomidou.mybatisplus.annotation.TableName;
import lombok.*;
import lombok.experimental.Accessors;

/**
 * 工单
 */
@TableName(value = "tr_word_order")
@Data
@ToString(callSuper = true)
@Builder
@NoArgsConstructor
@AllArgsConstructor
@Accessors(chain = true)
public class WordOrderDO {
    /**
     * id
     */
    @TableId(value = "id")
    private Long id;
    /**
     * 用户id
     */
    private Long uid;
    /**
     * 工单编号
     */
    private String wordOrderSn;
    /**
     * 联系方式
     */
    private String phone;
    /**
     * 问题图片
     */
    private String problemImg;
    /**
     * 问题描述
     */
    private String problem;
    /**
     * 回复内容
     */
    private String replyContent;
    /**
     * 回复时间
     */
    private Long replyTime;
    /**
     * 回复人员id
     */
    private Long replyUserId;
    /**
     * 状态（0：待处理、1：已回复已处理、2：无需回复已处理、3：已回复待处理）
     */
    private String status;
    /**
     * 创建时间
     */
    private Long createTime;
    /**
     * 用户删除（0：未删除、1：删除）
     */
    private String memberDel;
    /**
     * 系统删除（0：未删除、1：删除）
     */
    private String sysDel;
}
